Стратегия личности. Как планировать развитие в работе и жизни, опираясь на свои ценности
Вот такая замечательная книга вышла в МИФе — во время чтения ловил себя на мысли, что вот вообще ничем не хуже, а куда объемнее и содержательнее, чем средняя книга из серии Harvard Business Review. Авторы проделали большую работу! Мне книга очень помогла при «пересборке» собственной карьеры и проектов, я ее читал несколько раз — сначала в электронке, потом в бумаге. Каждый раз выделял и находил что-то новое. Решил поделиться с вами цитатами.
_ _ _
Коммуникация — это вообще все, что вы делаете. Ваши поступки говорят о вашей стратегии лучше любых деклараций. * Стратегия — это осознанное воплощение обдуманной системы ценностей, приоритетов. * Несколько лет назад Алексей Каптерев учился на магистерской программе по управлению изменениями в бизнес-школе INSEAD. Его тогда интересовала тема принятия решений в условиях неопределенности, и он проинтервьюировал полтора десятка топ-менеджеров и венчурных инвесторов, чтобы понять, как у них получается делать прогнозы. Он обнаружил, что честный ответ — «довольно плохо». Эти люди, как и все, не умели предсказывать будущее. Но что явно отличало их — это сильный внутренний компас, вера в свои ценности, умение быстро различать «хорошо» и «плохо». В условиях неопределенности они опирались на то, в чем у них не было внутренних сомнений, — на свои принципы. Они буквально следовали давнему завету «делай что должен, и будь что будет». * Мы живем в мире, в котором легко почувствовать, что от наших решений ничего не зависит. Но это ощущение ложно. Зависит, хотя у сферы нашего влияния есть границы. В этом бурном мире мы можем быть активными игроками, если выберем играть, а не наблюдать. * Из исследований в области позитивной психологии мы знаем, что ощущение прогресса в движении к целям дает очень сильное ощущение смысла и счастья. * Заботясь о себе, о людях и смысле, можно добиться намного большего, чем заботясь только об одном из этих компонентов. * Характер предсказывает счастье и ощущение смысла в жизни. Не меньше 50% вариативности в уровне счастья и чувства смысла жизни можно объяснить чертами характера. Влияет характер и на другие сферы жизни. * Иногда выгодно быть невротиком. Склонность к беспокойству заставляет людей с высоким уровнем невротизма лучше предвидеть риски и принимать меры для их предотвращения. Это особенно важно в планировании проектов и стратегическом управлении. Такие люди часто ищут новые способы решения проблем и могут быть в этом более креативными. Они часто недовольны собой, стремятся к самосовершенствованию и развитию, что в итоге может привести к более высокому уровню профессионализма. Они более чувствительны к обратной связи. * Люди с высоким уровнем открытости склонны ввязываться в авантюры, попадать в секты и финансовые пирамиды, экспериментировать с опасными практиками. Они могут быстро терять интерес к текущим, уже понятным проектам, легко отвлекаться на новые идеи и занятия. Для них всегда лучше журавль в небе, к черту синиц. У таких людей бывает много трудностей с доведением начатых дел до конца. * Люди часто избегают ставить цели — и правильно делают. Цели не бесплатны. Накопилось уже много исследований и просто единичных примеров, демонстрирующих огромные отрицательные последствия безрассудной постановки целей. Недостижение целей ранит психологически. * Избыточная добросовестность рождает перфекционизм и излишнюю требовательность как к себе, так и к окружающим. Это ведет к хроническому стрессу, выгоранию и проблемам во взаимоотношениях с коллегами и близкими. * Суперспособность — это реализованный талант. Говоря языком бизнеса, это «ключевая компетенция» — сочетание ресурсов и навыков, которые отличают специалиста или компанию от других участников рынка. Такая компетенция создает уникальную ценность для клиентов, она редкая для этого рынка, и конкурентам трудно ее скопировать. * Как приобрести ключевую компетенцию? Согласно популярному анекдоту, всемирно известный скрипач-виртуоз Яша Хейфец как-то на вопрос случайного прохожего в Нью-Йорке «Как попасть в Карнеги-холл?» ответил фразой: «Практика, практика, практика». Дальше мы увидим, что это не вполне правильный ответ. Правильный ответ — это практика, приложенная к страсти, объективному таланту и социальному запросу. * С капитализмом есть проблема: социальные сравнения делают людей несчастнее. Для нашего мозга, который мало изменился со времен неолита, уровень в социальной иерархии равен шансам на размножение. Поэтому мы непрерывно отслеживаем уровень своего социального статуса и впадаем в небольшую депрессию, как только он оказывается слишком низким, — а он все время оказывается слишком низким по какому-то параметру. Если в деревне мы могли сравнить себя только с односельчанами, то в интернете мы можем сравнить себя с половиной населения планеты. Кто-то всегда окажется умнее, богаче, добрее или знаменитее нас. Выход? Не сравнивать себя со всеми, не пытаться покорить некий общий, единый для всех Олимп, не пытаться стать «президентом земного шара». Создавать собственный, персональный Олимп под свои таланты и ценности. Цель пробиться в топ-1−2% людей по какому-то одному определенному таланту вполне достижима для всех. * В 2010 году американец Дэн Маклафлин прочитал книгу Малкольма Гладуэлла, в которой упоминалось «правило 10 000 часов», и поставил перед собой цель стать профессиональным игроком в гольф. Он бросил свою работу фотографа, потратил на обучение игре в гольф изрядную часть сбережений и за несколько лет достиг в гольфе вполне приличного уровня. Он даже связался с самим Эрикссоном, тот лично консультировал его и составил для него план тренировок. Однако зарабатывать себе этим на жизнь он так и не смог и ни в каких профессиональных турнирах участия не принимал. На таком же «приличном уровне» были еще сотни тысяч гольфистов-любителей. Маклафлин так и не смог взойти на выбранный Олимп, войдя в топ 1−2% по выбранному навыку, хотя тренировался несколько лет подряд по 6 часов в день 6 дней в неделю! В итоге слишком интенсивное расписание тренировок привело к травме спины, и он не смог продолжать. * На наш взгляд, суперспособность — результат практики («делаю»), построенной на фундаменте таланта, предрасположенности к чему-то («могу»), ценностей («хочу») и рыночной ниши («это кому-то нужно»). Вы не станете великим скрипачом, если не уделите достаточно времени практике. Но вы не сможете и продуктивно практиковаться, если у вас нет хорошего моторного контроля или слуха, если вам не нравится играть на скрипке и тем более если вы живете в эпоху, когда скрипку еще не изобрели, где игра на ней не ценится или где каждый умеет играть виртуозно, и это просто не считается талантом. * Ничего не предпринимать — и не останется ничего, что не было бы сделано" — говорится в классическом китайском трактате «Дао Дэ Цзин». Одна из самых сильных и сложных в реализации методик для поиска своего таланта — позволить себе не делать ничего и посмотреть, что из этого выйдет. Что вы будете делать естественным образом, когда внешнее «надо» уйдет? Что, если вы начнете говорить «нет» любым проектам и запросам, которые не вызывают у вас четкого и однозначного «да, я этого хочу»? * В книге Маркуса Бакингема «Добейся максимума» содержится простой рецепт успеха, который мы считаем вполне работоспособным и проверенным на собственном опыте: «Есть только одна вещь, которую нужно знать про устойчивый личный успех: найдите вещи, которые вам не нравится делать, и перестаньте их делать». * Бизнес-школы начинают использовать художественную литературу для обучения лидеров все чаще. В Гарвардской и Стэнфордской школах бизнеса книги из школьной программы включены в ряд курсов по лидерству и организационному поведению. Есть целые курсы, где классическая и современная литература используется для анализа этических вопросов, разбора сложных моральных дилемм и развития лидерских качеств. «Что бы сделал на моем месте Шерлок Холмс? Сэм Гэмджи? Чайка по имени Джонатан Ливингстон?» * Мы регулярно совещаемся с ИИ-советом по тем вопросам, где нам не хочется беспокоить живых людей. Валидация, подтверждение твоей точки зрения от людей уровня Бертрана Рассела невероятно заряжает. Критика, которую мы получаем, кажется нам разумной и оправданной, ведь это люди, которых мы сами выбрали. Это не стоит практически ничего, но это — огромное подспорье в принятии решений. * «Фундаментальная проблема с миром в том, что глупцы и фанатики уверены в себе, а умные люди полны сомнений», — писал английский философ Бертран Рассел накануне Второй мировой войны. В чем, на ваш взгляд, фундаментальная проблема с миром сейчас? * Проблема может быть масштабной — но при этом непопулярной, о ней просто могут не помнить. Мы считаем такую ситуацию идеальной. Не рекомендуем выбирать популярные проблемы — они привлекают слишком много желающих их решить, это создает высокую конкуренцию. Для успешного выхода на такой рынок вам нужно будет предложить что-то по-настоящему прорывное и уникальное. Вам придется тщательно проработать стратегию дифференциации, чтобы выделяться среди конкурентов.
Напротив, если проблема не слишком на слуху, вам не придется бороться за внимание потребителей, а это упрощает позиционирование на рынке. У вас будет больше возможностей для создания нового решения, поскольку рынок еще не насыщен. У вас будут фора и возможность устанавливать стандарты в этой области. Однако придется постоянно убеждать людей, что эта проблема действительно важна и требует решения. * Какие-то поезда уходят стремительно, какие-то часами стоят на платформе, и неизвестно, когда они отправятся и отправятся ли вообще. Кто-то бежит в сторону платформ, боясь упустить свой шанс, а кто-то спокойно стоит у кассы, не спеша на поезд, потому что уверен: большинство поездов идут «в никуда». Они застрянут где-то на неизвестном полустанке или сойдут с рельсов. Иногда кажется, что вот-вот подадут идеальный поезд, на котором уедут все, однако этого так и не происходит. Уходят одни поезда, их место занимают новые, заманчивые, но по-прежнему не идеальные. Какой из этих поездов ваш? В каком вы отправитесь в путь? На какое решение вы сделаете ставку? * Мы предлагаем вам сформулировать для себя несколько жестких моральных принципов и придерживаться их всегда, в 100% случаев. Такую идею высказал в книге «Стратегия жизни» Клейтон Кристенсен, покойный профессор Гарвардской школы бизнеса: «Придерживаться принципов легче в течение 100% времени, чем 98% времени». Почему 100%? Потому что исключения дискредитируют сам процесс принятия решений. Возьмем, для примера, диету. Допустим, вы решили: «Я хочу похудеть и не ем сладкое. Я не покупаю сладкое в супермаркетах, не заказываю десерты в кафе». Но вот вы в отпуске, приходите в симпатичный ресторан и видите в меню ваш любимый крем-брюле. Чтобы еще более усложнить вам жизнь, напротив строчки в меню есть фотография этого крем-брюле. Вы уже представляете, как ломается корочка под ложкой и как десерт тает у вас во рту. Чего в нем будет больше, карамельной сладости или молочной кислинки? Вы хотите его попробовать и выторговываете себе исключение: «Я же в отпуске».
Если так действовать, в следующий раз вы создадите новое исключение, а потом еще одно, и в этот третий раз вся ваша диета полетит под откос. Создавая исключения, вам каждый раз приходится колебаться: «Это один из тех случаев, когда я могу не соблюдать диету? Или нет?» Вы задаете себе этот вопрос в моменты сомнений и начинаете «гулять» туда-сюда, мечетесь между вариантами. Это приводит к усталости от принятия решений и утрате силы воли. * Многие знаменитые стартапы, такие как GitHub, Notion или Duolingo, вначале были просто проектами для души, созданными ради интереса или для развлечения. Даже если пет-проект остается личным, он может принести огромную пользу. Мы знаем нескольких людей, которые зашли в карьерный тупик на основной работе, начали пет-проекты, а потом включали их в резюме при новых собеседованиях. Выбирая такой проект, лучше всего остановиться на том, что вас «по-настоящему зажигает», дает ощущение смысла. На том, что вы хотели бы делать вне зависимости от потенциального успеха или прибыли