«Чаю? Кофе? Воды?»

Никогда не отказывайтесь от предложенного напитка, приходя на переговоры в чужой офис.

Исследования, проведенные в США, показали, что принятие/одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключение сделки.

Пусть и на 2,5% — но и они лишними не будут.

Запоминаем: на вопрос «Чай? Кофе? Воды?»  — всегда говорим: «Да, спасибо, пожалуй, …»

А если вы — принимающая сторона? Исследования^[1] показывают, что теплая чашка чая/кофе в руках собеседника также располагает его к вам.

[1]Lawrence E. Williams, John A. Bargh. Experiencing Physical Warmth Promotes Interpersonal Warmth. Science 322 (2008) pp. 606-607